常德联通是一个年轻的企业，职工近600人，在总经理邓向阳带领下，这支年轻的队伍近年来连续获得了一系列的荣誉，常德联通金网QC小组2008、2009年连续两年荣获“全国通信行业优秀质量管理小组”荣誉称号。2011年，常德联通荣获全省信息化工作考核第一。公司青年团体客户服务部、汉寿县分公司、澧县分公司、德山区营销部被评为2011年度常德市青年文明号等等。 近3年来，常德联通共向省公司争取投资5个多亿元，建成移动基站近800个，数据网、宽带互联网建设工程也不断加快，光缆传输、网、城域网络不断延伸和扩大，常德联通在当地通信市场与其他电信运营商旗鼓相当的竞争格局已经形成。 为了加快发展步伐，公司率先推行营销服务一体化，让单纯的坐柜台服务向体验式站立互动营销转变；率先成立3G玩家俱乐部，开展3G课堂服务，面向所有3G爱好者提供一对一专家。率先开通3G微博和QQ群，面向所有3G用户定期发布3G智能手机最新资讯。率先每月推出流量经营主题活动，让老百姓近距离的感受和体验3G流量的魅力。业务更是主导常德市场，网上用户数达25.5万户，2011年，常德联通完成收入4个多亿元，税收1000多万元。 切实抓好文明建设，以优秀的企业文化凝聚人，公司以“德、能、勤、绩”为标准，严格要求和管理广大干部。公司还理出“市场、内部和谐、意志、执行、工作生活氛围、能力”六大纲领线，向全体员工提出十大要求，向干部提出七大要求，帮助干部员工对号入座，有则改之，无则加勉。公司实行司务公开透明化管理，公开总经理、纪检监察信箱，令员工能畅所欲言，进一步激发了员工人尽其才，人乐其岗主动参与管理的热情；并善于发挥党群工团的作用，不定期组织员工召开各类拓展训练、学习参观活动，组织员工展开各种募捐活动，培养员工奉献的风气和对企业的强烈归属感。 在抓好公司内部建设、经营、管理的同时，常德联通公司还注重外部协调，注重参加社会公益事业，为联通的发展营造良好的经营。公司领导经常主动向市委、市、市、市政协领导汇报工作，使其深入了解联通的企业性质，深入了解常德联通在建设发展中遇到的各种问题。常德联通带领员工积极参与社会关注的各项公益活动，自主组织各项慰问活动。常德联通积极展开空中、地面，静态、流动等全方位度的广告宣传。令当地领导理解联通，扶持联通；令各家了解联通，支持联通；令社会大众认知联通，接受联通。 （本报通讯员） |