重视和发展专业化服务市场物业管理企业应该利用职业经理人的优势，通过组织和落实社会专业服务资源，为业主提供服务，这就需要重视和发展专业化服务市场，使专业化的服务市场不断成熟和规范。只有这样，物业管理经理人才能按照专业化要求真正代表业主实施质量，有效地利用整个社会资源，从而提高对业主服务的质量。 目前市面上拿的比较多的就是物业企业经理，物业项目经理，这两种证书都是水平培训岗位证书，***对相关从业人员不设置准入门槛，企业层面（用人单位）只作为聘用、升职、加薪的依据。 全国房地产行业培训中心是原建设部确定的物业管理企业经理岗位定点培训单位。2007年***颁布的《中华人民国物权法》，业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业企或其他管理人员管理，这要求社会上拥有一定数量的，具有物业管理相关能力的，物业职业经理人，由于2014年***取消了物业管理师资格考试，使得行业内对物业职业经理人产生了较大的需求。 物业经理人是从事物业管理的专业人才。从1999年开始物业经理人实行持证上岗制度，物业经理人岗位证书由建设部颁发的证书，这个分三个证书等级，物业企业经理，物业部门经理（经理助 理），物业管理员，目前这个证书的是注册物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审，招聘的必备条 件，证书的含金量和实用性很高。 中国的物业管理要世界，就必须实行与国际接轨的CEO治理结构模式的现代企业制度。物业管理的股权结构虽然比较分散，但职业经理人一旦持有自己的股份或资本，就有了充分发展的空间。到那时，物业管理这个朝阳产业就一定会更加显示出它的蓬勃生机。 物业总经理不仅仅需要物业的员工打交道，管理并指导他们进行工作，还需要与业主能够有很好的沟通，可以从容的应对业务的各种问题，解决业主遇到的困难，协调物业与业主之间的关系。作为管理人员，需要有和很好的表达能力，不仅仅可以沟通好与员工之间的关系，完整明确地提出各种任务进度，任务目标，同时也能够向业主表达清楚物业的职责，妥善解决业主的问题。 综合（案例）分析题是什么概念？根据实际考试情况我们发现，综合（案例）分析题在《物业管理实务》和《物业管理综合能力》中占得分数比重很大，往往会有大量的条件预设，然后让我们运用知识点进行解答，名词解释、简单、计算、分析、方案设计应有尽有，知识点多难度较大，经常导致考生手都写酸了时间快到了都还没有写完。根据我的经验是，这类型的题得不得分还是看考生是否答到了对应知识点，而不是看你的字数多少，当然如果你没有十足的把握，那就把想得到的所有知识点都写上去，这样总要得个几分吧，不过呢请你提前备足墨水和快速写作的习惯。 物业服务是一种民事行为，而民事行为是在平等主体之间进行的，故使用“物业服务”一词较为妥当。物业服务合同是物业管理制度中非常重要的一个概念，它是物业管理制度中各个主体间产生民事法律关系的一个桥梁，对物业管理活动的进行起着至关重要的作用。对外要服务思维活跃、需求多样的师生，对内要面对性格迥异、经历背景不同的基层员工。如何统筹规划，整体布局，既能满足师生需求，解决师生利益，又能合理安排员工工作。 培训课程，课程内容《物业管理概论》、《物业管理法规政策》、《房地产开发经营与管理》、《房地产基本制度与政策》、《房屋结构构造与识图》、《房屋设备基本知识》等课程。 健全符合行业特征和市场规律的价格机制当前，要坚定不移地推动物业管理市场化进程。在引导业主树立“质价相符”的物业服务收费，规范物业服务企业收费行为的同时，抓紧研究和建立物业服务费随成本上涨而适当调价的价格调节机制。要业之力，突破部分城市存在的***指导价扩大化问题。除了对保障房和老旧住宅区物业管理收费，通过科学测算经营成本制定合理的***指导价外，其他的项目均应遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，实行市场调节价，以切实改业状况，为物业管理可持续发展创造条件。 物理经理上岗培训，培训将严格按照建设部物业管理岗位培训指定教材，以《物业管理概论》、《物业管理法规》和《房地产开发经营与管理》为重点，组织由建设部统一命题的试卷进行考试，其它三门考查课程自己学习。 物业管理师确实是取消了，现在考的都是物业企业经理和物业项目经理，我们单位前年就组织的物业项目经理和物业企业经理的考试，如果是小白的话还是考一个吧，因为招投标的时候都要有多少个企业经理多少个项目经理这些，这个是加分项，还有就是持证上岗的，我们是查的很严格不知道你们那边情况怎么样，我们这边如果被查到无证上岗的话需要停业整顿的。对了再说一嘴，这个证书是全国城建培训中心的证书，这个是***正规的，别被骗了办个别的什么乱七八糟的单位的，到时候用不了而且钱也白花了。 夏沫到底爱谁
|