居有其屋，和谐宜居，是众多人的梦想。可入住后，停车难、噪音扰民、小区养狗等问题突出，业主与物业公司展开多番博弈。自己的小区，没有好的物业管理和服务，让许多业主感到“”。 从小区业主、物业公司、主管部门等人的口中，常常听到物业管理难。物业管理，真有那么难吗？难在何处？如何解决？ 调查发现，物业管理属典型的一对多服务。各业主不一，物业公司很难调和。矛盾积累多了，业主与物业公司便了，致使物业管理难度加大。 业主抱怨物业费得不到等价的服务，出入小区停车不方便，邻里之间很难互相认识；物业公司收缴率低、品质管控难、员工效率低，直接影响物业公司管理效率和盈利。调查发现，按年度物业费收缴率85%以上的物业企业仅占5%。主要原因是物业公司服务质量与业主要求有差距，同时物业费支出不公开透明，业主难以信服。此外，有些业主对物业费的认识不高，总想占“小便宜”。 物业管理越来难，还有救吗？在智慧社区平台建设发展的趋势下，通过平台的支撑，物业人员可以便捷地完成收费、客服、报投处理，提高工作效率。 物业人员还可以通过手机移动端app完成收费、巡查工作、方便了物业人员的工作，大大提高了管理效率。 业主也可以实现手机app线上缴费、查询各种相关我得我的网物业费目、线修和服务评价等，为广大业主提供了更多的便利。 同时，田丁智慧社区平台还了社区团购、优选商城、社圈活动组织等功能，丰富社区生活，便利业主日常生活。 智慧社区平台的发展，成为传统物业管理转型的关键支撑，未来的还很长，选择对智慧社区平台至关重要。
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