一、课程背景：本课程系统化指导从以下3个方面开展支行零售工作，提升团队管理能力，提升支行整体业绩：如何做好业务管理和员工管理；员工提升业绩必备的六个技能；支行提升业绩七大场景营销。 1）每月关注：存款到期量、理财到期量(转型产品)、代销到期量、生日客户数、流失客户数、节日关注、分行活动。 3）每天必做：微信营销、电话营销、短信营销、厅堂营销、外拓营销、公私联动营销、转介绍营销、系统天天用、数据天天看。 1）理解并学会解说——帆船理论，标准普尔图，”核心+卫星“，投资的三性，客户资产CPPI策略等 1、请梳理当前客户权益，做出营销，指导客户经理用好“权益”资源，加大网点新资金及客户转介绍营销。 2、某支行财私客户（AUM100万——600万）流失率较高，支行该采取什么措施，对流失客户进行提升？并分享一户成功回归客户提升好做法。
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