终端通是一套管理外勤员工及其业务的手机版软件，上线三年，解决了一万家企业的外勤业务管理难题。 终端通经常接到老板来电，地抱怨业务难管：说出差了，拿一沓票来报销，实际上根本没去。这种情况普遍存在，不光你有，别的企业也有，所以，要冷静下来，仔细了解终端通如何帮您解决此类问题。 终端通提供了定位版、普及版、专业版三个版本，分别用来管理外勤员工的：定位与考勤、日报与审批、拜访与绩效，着重解决外勤员工“脱岗”、“出工不出力”、“绩效管理”的问题。 的核心是“管考勤”，包括定位签到、业务轨迹、考勤审批、考勤统计、考勤查询等等。如下图所示，员工上班签到，启动定位轨迹，下班签到，解除定位轨迹。经理根据员工签到时间、地点、行动轨迹审批考勤，生成考勤表。该上班而无签到的，相当于办公室员工上下班未打卡，依据迟到、早退、旷工等规章制度处理即可。上班期间，轨迹中断者，有脱岗嫌疑，应查实并作处理。 包含定位版全部功能（管考勤），在定位版基础上增加：日报管理（企业自定义日报格式、业务员用手机填报、经理用手机或电脑审批）。普及版提供一套万能自定义审批项目及流程引擎，支持多级审批，几乎可以实现任何可能的申请审批表，及其审批流程，例如：结合定位轨迹审批交通费，结合定位、照片审批餐费等等。其核心是通过对定位轨迹、签到照片、工作记录的“审批”，管好每个业务每天的工作绩效。 普及版在定位版基础上，完善了绩效管理，通过对员工每日工作记录（如日报）的审批，生成绩效分，显然，哪天工作做得好，分就高、金就高，反之，分数低，金就低。 包含了定位版（管考勤）、普及版（管审批）全部功能。在普及版基础上增加：客户管理（将客户管在地图上）、拜访管理（自定义拜访流程，拜访计划制定、执行、审批，控制拜访到位，并记录拜访时所做的每项工作，统计拜访率）、店面在销品、店面进销存数据、手机下订单、以及完善的绩效管理。 专业版进一步完善了绩效管理，企业可以事先定义一套客户拜访流程（拜访客户时，要做的几项工作），为每个步骤设定一个分数，某个步骤完成好，得分就高，完成不好得分就低。显然，一日内，拜访客户越多，则分数越高，每个步骤完成的越好，分数就越高。系统根据分数自动计算金，则分数越高，金越高，真正实现“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的理想状态。因此，只要抓好对拜访记录的审批工作，外勤业务的工作绩效就自林雪 普通话然会好转。 |