央视315晚会了苹果产品在不同国家实行所谓『双重标准』的问题，我们第一时间连线了着名知识产权律师游云庭(微博)先生和丁一先生。 腾讯数码：苹果在中国和其他国家产品保修的所谓双重标准有没有违法？ 游云庭：如果苹果能针对他们在不同地区施行不同的保修政策的行为给出合理解释，就不违法。所谓的双重标准有可能是当地法律或者是国情不同造成的。 丁一：不算歧视政策，这和当地的法律政策有关。 至于针对不同国家消费者实行不同的保修政策是不是属于歧视消费者，游云庭律师的看法是：所谓歧视并不算是一个法律概念，无法从法律的角度来衡量。而丁一律师则表示，是否属于歧视还得先查查苹果有没有签署相关的反歧视条约，如果没有，那就不应该属于歧视。 腾讯数码：苹果在维修产品时，给国外消费者换新机，而只给中国消费者更换部分配件，这样的行为本身是否违法。更换部件之后的产品保修期应该如何计算？ 游云庭律师：电子产品在保修的过程中，厂商时有决定和解释权的，所以是更换部分配件还是整机，这个是厂商的。但是所有更换的部件保修期需要重新计算。苹果给中国消费者更换不包括后盖在内的所有配件，那么除了后盖在内的其他部件保修期就应该从维修之日起重新计算。 腾讯数码：消费者在苹果的授权经销商维修受阻，苹果应不应该负责？ 游云庭律师：根据，明法通则中有关代理的，委托人必须对代理人的行为负责，所以如果苹果公司和授权经销商之间的关系是委托和代理关系的话，那么苹果公司需要对授权经销商的行为负责。 作者：乌兰布和 来源：腾讯科技免责声明：本文仅代表作者个人观点，与C114中国通信网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。 |