轿车进入家庭带动了轿车制作业的振兴，更以数倍的速度促进了轿车效劳业的开展。私车的开展使得驾车人理念的敏捷转变，商场急需以救援事务为主导的会员制效劳系统。 推出轿车救援呼叫中心解决方案正是迎合了商场的这一迫切需要，该系统可以作为单一的系统效劳于一个区域，也可以经过互联网络树立起数据会集、呼叫分散的区域性的、全国性的救援呼叫效劳网络。 轿车救援呼叫中心系统http://www.hollycrm.com/以客户（会员）办理为中心，系统保护着客户信息、客户车辆动态信息库，车辆保养、保护常识库、地名查询库和救援资本办理库等一系列信息，开通了电话、页面、短信等多种办法的征询、维修和救援效劳。 系统供给24小时*365天的效劳。系统经过主动语音应对、人工座席应对、互联页面面应对等办法供给效劳。 系统供给敞开的接口，可以经过互联网和稳妥公司系统连接，随时知道车辆的稳妥信息。 轿车救援呼叫中心系统功用介绍： 轿车救援职业是一个专业性很高的职业，需要技能独特、装备精良，有必定数量的救援工，具备轿车修补等级证书，以及丰厚的修补阅历，有诊断毛病才能、熟悉道路，有必定的专业救援车并装备行营的设备与东西，通讯设备、毛病诊断等。要到达这样的水平，有必要有雄厚的资金和领先的办理形式作为后盾。 专家剖析，由于轿车救援职业经营内容许多，加上一些有关方针的制约，当时不可以有单位对其进行办理，只能依靠职业自律。 |