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消费者掌掴业务员

作者:大海 来源: 日期:2013-1-4 10:21:40 人气: 标签:业务员

  N本报记者 赵杨 通讯员 东街综

  本报讯 前天,年轻的丁女士来到福州津泰一营业厅办理业务,要求注销电话号码,由于丁女士近期过于频繁地办理开销户业务,业务员李某告诉丁女士,根据通讯公司的内部,无法当场为其销户,等到可以办理时会为其及时办理。

  昨日中午1时许,丁女士又到了营业厅,进来后,刚好看到了业务员李某,冲着李某就是一顿。看着客户情绪激动,李某试图解释,但丁女士越说越火,最后抬起手朝着李某的脸狠狠甩了一巴掌。

  李某当即报警,东街将双方带至,经过的教育与,丁女士也认识到自己的行为错误,并对自己的鲁莽行为向李某诚恳道歉,自愿赔偿医疗等费用400元。

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